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ZAHLUNG
1. Wir akzeptieren Paypal, Visa, Mastercard , American Express und Apple Pay . Alle gängigen Kreditkarten werden über den sicheren Zahlungsprozessor ESCROW akzeptiert.
2. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung erfolgen.
3. Wenn Sie die Zahlung nicht sofort nach Auktionsende durchführen können, warten Sie bitte einige Minuten und versuchen Sie es erneut. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen abgeschlossen sein.
VERSAND
1. WELTWEITER VERSAND. (Ausgenommen einige Länder und APO/FPO)
2. Bestellungen werden nach der Zahlungsüberprüfung zeitnah bearbeitet.
3. Wir versenden nur an bestätigte Bestelladressen. Ihre Bestelladresse MUSS mit Ihrer Lieferadresse übereinstimmen.
4. Die gezeigten Bilder stellen nicht den tatsächlichen Artikel dar und dienen nur zu Ihrer Information.
5. Die Transportzeit wird vom Spediteur angegeben und schließt Wochenenden und Feiertage aus. Die Transportzeiten können insbesondere während der Ferienzeit variieren.
6. Sollten Sie Ihre Sendung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zahlungseingang erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir verfolgen die Sendung und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Kundenzufriedenheit ist unser Ziel!
7. Aufgrund des Lagerstatus und der Zeitunterschiede versenden wir Ihren Artikel aus unserem ersten verfügbaren Lager, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
GARANTIE
1. 12 Monate eingeschränkte Herstellergarantie für defekte Artikel (ausgenommen Artikel, die nach Erhalt beschädigt und/oder missbraucht wurden). Für Zubehör gilt eine 3-monatige Garantie.
2. Defekte Artikel müssen innerhalb der Garantiezeit (wenn möglich in der Originalverpackung) gemeldet und zurückgesandt werden. Bitte teilen Sie uns den Defekt und Ihre Bestellnummer mit. Wir reparieren oder ersetzen keine Artikel mit abgelaufener Garantie. Mit Ihrer Bestellung auf phyhootool.com erklären Sie sich mit allen oben genannten Bedingungen einverstanden!
RÜCKGABE/RÜCKERSTATTUNG
1. Sie haben 7 Tage Zeit, uns zu kontaktieren und 30 Tage Zeit, den Artikel ab Erhalt zurückzusenden. Befindet sich der Artikel länger als 7 Tage in Ihrem Besitz, gilt er als gebraucht und wir gewähren Ihnen weder eine Rückerstattung noch einen Ersatz. Es gibt keine Ausnahmen! Die Versandkosten werden je zur Hälfte vom Verkäufer und Käufer getragen.
2. Alle zurückgesendeten Artikel MÜSSEN in der Originalverpackung sein und Sie MÜSSEN uns die Sendungsverfolgungsnummer, den genauen Grund für die Rücksendung und Ihre Bestellnummer mitteilen.
3. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag Ihres Höchstgebots nach Erhalt des Artikels in seinem Originalzustand und der Originalverpackung mit allen Komponenten und Zubehörteilen, nachdem sowohl Käufer als auch Verkäufer die Transaktion storniert haben. Alternativ können Sie sich für einen Ersatz entscheiden.
