Warum habe ich meine Passwort-E-Mail nicht erhalten?

Wenn Sie unsere E-Mail mit Ihrem Passwort nicht erhalten haben, suchen Sie bitte in Ihrem Junk-/Spam-Ordner nach der E-Mail oder versuchen Sie, Ihren Spam-Filter zu ändern.

Warum funktioniert mein Passwort nicht?

Bitte beachten Sie, dass bei unseren Passwörtern die Groß- und Kleinschreibung beachtet wird. Achten Sie beim Kopieren und Einfügen Ihres Passworts darauf, dass Sie kein zusätzliches Leerzeichen vor oder hinter das Passwort kopieren.

Welche Vorteile bietet die Erstellung eines Kontos?

Durch die Erstellung eines Kontos bei phyhootool.com können Sie schneller einkaufen, den Status Ihrer aktuellen Bestellungen verfolgen und Ihre vorherigen Bestellungen überprüfen.

Was sind die Geheimnisse eines guten Passworts?

Machen Sie Ihre Passwörter leicht zu merken und verwenden Sie einige Kniffe, damit sie schwer zu erraten sind. Ein gutes Passwort sollte Folgendes enthalten: Ersetzen Sie Buchstaben durch Zahlen, mischen Sie Großbuchstaben und verwenden Sie mindestens sechs Zeichen.

Werden meine Kreditkarteninformationen gespeichert?

Zu Ihrem Schutz speichern wir keine Kreditkartennummern auf unseren Webservern. Sie müssen Ihre Kreditkarteninformationen bei jeder Bestellung eingeben.

Bieten Sie Großhandelspreise an?

phyhootool.com ist stolz darauf, Produkte höchster Qualität zu möglichst günstigen Preisen anzubieten. Darüber hinaus bieten wir regelmäßig Rabatte von bis zu 25 % durch verschiedene Aktionen und Angebote auf unserer Homepage. Bitte beachten Sie für Großabnehmer: Zusätzliche Rabattanfragen für besonders große Bestellungen und Sonderbestellungen werden individuell berücksichtigt. Kontaktieren Sie unseren freundlichen Kundenservice mit Ihrer Anfrage.

Wie kann ich ein Muster anfordern?

Derzeit bieten wir kein Musterprogramm an. Wir haben jedoch keine Mindestbestellmenge und bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, falls Sie nicht vollständig zufrieden sind.

Kann ich meine Produkte gravieren oder bedrucken lassen?

Wir bieten keine Gravuren oder Drucke auf unseren Produkten an.

Haben Sie Einzelhandelsgeschäfte?

Wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich über unsere Website und haben kein Einzelhandelsgeschäft.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Wir bemühen uns, die meisten Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen zu versenden. In seltenen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.

Wo ist meine Bestellung ?

Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen nach dem Versand und Scannen Ihrer Bestellung durch das Versandunternehmen zur Verfügung gestellt. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Sollten Sie die Sendungsverfolgungsnummer nicht finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sie finden Ihre Sendungsverfolgungsnummer auch in Ihrem Konto oder in der Bestellhistorie. Sollte die Sendungsverfolgungsnummer dort nicht angezeigt werden, bedeutet dies, dass noch kein Versandetikett erstellt wurde.